Tu información, con claridad.
Esta política explica qué datos personales trata la web de Wingman, para qué, con quién y cómo ejercer tus derechos, según la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador.
Última actualización: 27 de septiembre de 2026.
Quién es responsable
Wingman, agencia in-house de marketing, publicidad e IA. Domicilio: Calle Pasteur N10-62 y Avenida Paris, Quito, Ecuador. Correo: sd@wingmanec.com. Teléfono: +593 99 785 4652.
Lo esencial
La web no incorpora analítica, publicidad de terceros, cuentas de usuario ni cookies de seguimiento. En las páginas públicas no se usan cookies y no se guarda nada en tu navegador: la web no guarda preferencias, formularios ni conversaciones en el almacenamiento de tu navegador.
Qué datos tratamos y para qué
Contacto por correo y WhatsApp
Si nos escribes, recibimos lo que decidas compartir (nombre, empresa, correo, teléfono y el contenido del mensaje) y lo usamos solo para responder tu consulta y, si lo pides, preparar una propuesta. El widget de WhatsApp permite editar un mensaje en tu navegador; al pulsar «Abrir WhatsApp» el texto viaja en el enlace hacia WhatsApp, un servicio de Meta con sus propias condiciones, y tú confirmas el envío dentro de la aplicación.
Brief
La herramienta de brief procesa el texto en tu navegador. No lo envía a Wingman, a Grupo Danec ni a un proveedor de inteligencia artificial. Puedes descargarlo o copiarlo. El botón «Enviar por correo» abre el brief en tu aplicación de correo, dirigido a sd@wingmanec.com. No se envía automáticamente: tú decides si lo envías.
Asistente de inteligencia artificial
El asistente utiliza OpenRouter y el proveedor del modelo configurado para generar respuestas. Cuando envías una consulta, se transmite el texto y el historial visible de esa conversación. No compartas datos sensibles. Wingman no almacena estas conversaciones en una base de datos. Las respuestas son informativas: el asistente no es una persona ni tiene acceso a sistemas internos de Danec, no toma decisiones sobre ti ni crea perfiles. Para limitar abusos, el servidor guarda en memoria, durante un minuto, una huella cifrada de la dirección IP; no se asocia a tu identidad ni se conserva.
Newsletter
Si te suscribes, guardamos tu correo, el estado de la suscripción y la prueba de tu consentimiento: fecha y hora, página de origen y la versión exacta del texto que aceptaste. La casilla de autorización nunca viene marcada. La suscripción tiene doble confirmación: solo recibes la newsletter después de abrir el enlace que te enviamos. Cada correo trae un enlace para darte de baja en un clic, con efecto inmediato; también puedes pedirla escribiendo a sd@wingmanec.com.
Blog
Leer el blog no requiere datos personales. Los artículos se preparan con asistencia de IA y los revisa y aprueba el equipo de Wingman.
Registros técnicos
El proveedor de alojamiento procesa registros técnicos de las solicitudes (dirección IP, navegador, ruta y hora) necesarios para entregar las páginas y proteger el servicio.
Base legal
Tratamos los datos de contacto para atender tu solicitud y aplicar medidas precontractuales que tú pides. La newsletter se basa en tu consentimiento, que puedes revocar en cualquier momento sin afectar el tratamiento previo. Los registros técnicos se basan en nuestro interés legítimo en la seguridad del sitio.
Proveedores y transferencias internacionales
No vendemos ni cedemos tus datos. Usamos proveedores que los tratan por cuenta nuestra, con garantías contractuales de protección: Vercel Inc. (alojamiento, Estados Unidos), OpenRouter Inc. y el proveedor del modelo configurado (asistente de IA, Estados Unidos), Supabase Inc. (base de datos de la newsletter y del blog), Resend (envío de la newsletter, Estados Unidos), fal.ai (generación de imágenes del blog, sin datos personales), Google LLC (correo) y Meta (WhatsApp, si decides escribirnos por ese canal). Algunos de estos servicios implican transferencias internacionales de datos.
Cuánto tiempo conservamos los datos
Los mensajes de contacto, mientras atendemos tu consulta y hasta 12 meses después del último intercambio; si se convierten en una relación contractual, aplican los plazos legales. Los datos de la newsletter, mientras la suscripción esté activa. Si te das de baja, conservamos solo tu correo en una lista de exclusión y el registro del consentimiento, para garantizar que no vuelvas a recibir envíos y demostrar cómo se trató tu autorización. Las suscripciones que no se confirman se eliminan a los 30 días.
Cookies
Las páginas públicas no usan cookies. Solo el panel interno de administración (/admin), al que accede el personal autorizado de Wingman, usa cookies de sesión estrictamente necesarias para mantener el acceso seguro. No se usan para analítica ni publicidad, por eso el sitio no muestra un banner de cookies.
Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación y actualización, eliminación, oposición, suspensión del tratamiento, portabilidad, no ser objeto de decisiones basadas únicamente en valoraciones automatizadas y revocar tu consentimiento. Escribe a sd@wingmanec.com con el asunto «Protección de datos». Respondemos en un máximo de 15 días. Si no estás conforme con la respuesta, puedes presentar un reclamo ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales (spdp.gob.ec).
Si no nos das tus datos
Entregar datos es voluntario. Sin ellos no podremos responderte por ese canal ni enviarte la newsletter. Si los datos son inexactos, la respuesta puede no llegarte.
Seguridad
La web funciona solo con HTTPS, con cabeceras de seguridad estrictas. Los datos de la newsletter viven en una base de datos con control de acceso por filas: solo el personal autorizado puede leerlos, y el navegador del visitante nunca recibe claves de acceso.
Enlaces externos
Los enlaces al catálogo y al sitio de Grupo Danec, a WhatsApp y a fuentes editoriales abren servicios independientes con sus propias condiciones de privacidad.
Cambios
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