Tu información, con claridad.

Esta política explica qué datos personales trata la web de Wingman, para qué, con quién y cómo ejercer tus derechos, según la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador.

Última actualización: 11 de noviembre de 2026.

Quién es responsable

Wingman, agencia in-house de marketing, publicidad e IA. Domicilio: Calle Pasteur N10-62 y Avenida Paris, Quito, Ecuador. Correo: hola@wingmanec.com. Teléfono: +593 99 785 4652.

Lo esencial

La web no incorpora publicidad de terceros, cuentas públicas de usuario ni cookies de seguimiento. En las páginas públicas no se usan cookies y no se guarda nada en tu navegador: la web no guarda preferencias, formularios ni conversaciones en el almacenamiento de tu navegador. Lo que decides enviarnos sí se guarda en nuestros sistemas, como se explica abajo.

Medición anónima del sitio

Contamos páginas vistas por día y ruta, y su origen general: directo, buscadores, redes sociales, otros sitios o navegación interna. No guardamos la dirección de referencia, parámetros de URL, IP, identificadores de visitantes ni contenido de formularios en estos conteos. La medición no usa cookies ni almacenamiento del navegador. Respetamos las señales Do Not Track y Global Privacy Control. Los datos son agregados: no permiten distinguir personas únicas ni atribuirles una venta. El historial empieza al activar la medición.

Asistente del administrador

El panel interno tiene un asistente distinto del chat público. Sus mensajes se guardan por usuario para retomar el trabajo y se procesan con OpenRouter y el proveedor configurado. Puede consultar conteos y empresas, sin enviar contactos ni briefs de oportunidades. Las notas y los seguimientos propuestos solo se guardan tras confirmarlos. No compartas contraseñas, datos bancarios ni información sensible. Cada administrador puede borrar su historial desde el panel; los cambios ya confirmados conservan su registro de auditoría.

Qué datos tratamos y para qué

Contacto por correo y WhatsApp

Si nos escribes, recibimos lo que decidas compartir (nombre, empresa, correo, teléfono y el contenido del mensaje) y lo usamos solo para responder tu consulta y, si lo pides, preparar una propuesta. El widget de WhatsApp permite editar un mensaje en tu navegador; al pulsar «Abrir WhatsApp» el texto viaja en el enlace hacia WhatsApp, un servicio de Meta con sus propias condiciones, y tú confirmas el envío dentro de la aplicación.

Brief

La herramienta de brief procesa el texto en tu navegador. Por sí sola no lo envía a Wingman, a Grupo Danec ni a un proveedor de inteligencia artificial. Puedes descargarlo o copiarlo. El botón «Enviar por correo» abre el brief en tu aplicación de correo, dirigido a hola@wingmanec.com. No se envía automáticamente: tú decides si lo envías.

Solicitudes enviadas a Wingman

Cuando la página ofrece «Enviar solicitud» y lo usas, guardamos tu nombre, empresa, correo o teléfono, lo que necesitas, el servicio que marcaste, la página desde la que escribiste y el dominio del que llegaste. Nada se guarda mientras escribes: solo al pulsar enviar. Usamos estos datos para responderte y dar seguimiento. El formulario no te suscribe a la newsletter y estos datos no van a analítica ni publicidad. Para el seguimiento interno, una persona del equipo puede pedir una sugerencia a un modelo de IA que recibe solo el texto de la necesidad, sin tu nombre ni contacto. Puedes pedir que eliminemos tu solicitud escribiendo a hola@wingmanec.com.

Asistente de inteligencia artificial

El asistente utiliza OpenRouter y el proveedor del modelo configurado para generar respuestas. Cuando envías una consulta, se transmite el texto y el historial visible de esa conversación. No compartas datos sensibles. Wingman no almacena estas conversaciones en una base de datos. Las respuestas son informativas: el asistente no es una persona ni tiene acceso a sistemas internos de Danec, no toma decisiones sobre ti ni crea perfiles. Si durante la conversación pulsas «Enviar un resumen al equipo», se guarda solo el texto que confirmas en ese formulario. Para limitar abusos, el servidor usa una huella cifrada de la dirección IP durante un máximo de dos días; no se asocia a tu identidad.

Si los completas, guardamos objetivos, equipo actual, canales, alcance y plazo. Registramos tu autorización para responder y los parámetros de campaña presentes en la URL al enviar. No seguimos visitas ni atribuimos una venta a un clic. La autorización de esta solicitud no incluye mensajes promocionales.

Newsletter

Si te suscribes, guardamos tu correo, el estado de la suscripción y la prueba de tu consentimiento: fecha y hora, página de origen y la versión exacta del texto que aceptaste. La casilla de autorización nunca viene marcada. La suscripción tiene doble confirmación: solo recibes la newsletter después de abrir el enlace que te enviamos. Cada correo trae un enlace para darte de baja en un clic, con efecto inmediato; también puedes pedirla escribiendo a hola@wingmanec.com.

Blog

Leer el blog no requiere datos personales. Los artículos se preparan con asistencia de IA y los revisa y aprueba el equipo de Wingman.

Registros técnicos

El proveedor de alojamiento procesa registros técnicos de las solicitudes (dirección IP, navegador, ruta y hora) necesarios para entregar las páginas y proteger el servicio.

Base legal

Tratamos los datos de contacto para atender tu solicitud y aplicar medidas precontractuales que tú pides. La newsletter se basa en tu consentimiento, que puedes revocar en cualquier momento sin afectar el tratamiento previo. Los registros técnicos se basan en nuestro interés legítimo en la seguridad del sitio.

Proveedores y transferencias internacionales

No vendemos ni cedemos tus datos. Usamos proveedores que los tratan por cuenta nuestra, con garantías contractuales de protección: Vercel Inc. (alojamiento, Estados Unidos), OpenRouter Inc. y el proveedor del modelo configurado (asistente de IA, Estados Unidos), Supabase Inc. (base de datos de la newsletter, del blog y de las solicitudes), Resend (envío de la newsletter y avisos internos de solicitudes, Estados Unidos), fal.ai (generación de imágenes del blog, sin datos personales), Google LLC (correo) y Meta (WhatsApp, si decides escribirnos por ese canal). Algunos de estos servicios implican transferencias internacionales de datos.

Cuánto tiempo conservamos los datos

Los mensajes de contacto y las solicitudes, mientras atendemos tu consulta y hasta 12 meses después del último intercambio; si se convierten en una relación contractual, aplican los plazos legales. Los datos de la newsletter, mientras la suscripción esté activa. Si te das de baja, conservamos solo tu correo en una lista de exclusión y el registro del consentimiento, para garantizar que no vuelvas a recibir envíos y demostrar cómo se trató tu autorización. Las suscripciones que no se confirman se eliminan a los 30 días.

Cookies

Las páginas públicas no usan cookies. Solo el panel interno de administración (/admin), al que accede el personal autorizado de Wingman, usa cookies de sesión estrictamente necesarias para mantener el acceso seguro. No se usan para analítica ni publicidad, por eso el sitio no muestra un banner de cookies.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación y actualización, eliminación, oposición, suspensión del tratamiento, portabilidad, no ser objeto de decisiones basadas únicamente en valoraciones automatizadas y revocar tu consentimiento. Escribe a hola@wingmanec.com con el asunto «Protección de datos». Respondemos en un máximo de 15 días. Si no estás conforme con la respuesta, puedes presentar un reclamo ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales (spdp.gob.ec).

Si no nos das tus datos

Entregar datos es voluntario. Sin ellos no podremos responderte por ese canal ni enviarte la newsletter. Si los datos son inexactos, la respuesta puede no llegarte.

Seguridad

La web funciona solo con HTTPS, con cabeceras de seguridad estrictas. Los datos de la newsletter viven en una base de datos con control de acceso por filas: solo el personal autorizado puede leerlos, y el navegador del visitante nunca recibe claves de acceso.

Enlaces externos

Los enlaces al catálogo y al sitio de Grupo Danec, a WhatsApp y a fuentes editoriales abren servicios independientes con sus propias condiciones de privacidad.

Cambios

Si cambia el tratamiento de datos, actualizamos esta página y su fecha. Si el cambio afecta la newsletter, te lo informamos antes por correo. Condiciones de uso del sitio en Términos.